Conditions générales

Politique d'Annulation de Rendez-vous

Cher(e) patient(e),

Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension en ce qui concerne notre politique d'annulation de rendez-vous.

Afin de pouvoir nous organiser au mieux et offrir des créneaux à d'autres patients qui en ont besoin, nous vous prions de bien vouloir respecter les conditions suivantes :

1. Annulation ou Modification : Nous vous demandons d'annuler ou de modifier votre rendez-vous au maximum 48 heures à l'avance. Cela nous permettra d'offrir le créneau à un autre patient qui est en attente.

2. Annulation à Moins de 24h : En cas d'annulation ou de modification de votre rendez-vous dans les 24 heures précédant celui-ci, un dédommagement de 25 € sera demandé. Cette mesure vise à compenser le temps que nous avons réservé pour votre soin.

3. Non présentation - non annulation préalable : Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous sans avoir préalablement annulé, la totalité de la prestation sera facturée. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, mais cette politique est mise en place pour assurer le bon fonctionnement de notre cabinet.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Votresatisfaction sont notre priorité.

Cordialement,
Dounia ✨